Retour
Procédure de retour
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Il te suffit de remplir le formulaire situé en bas de cette page. Nous t'enverrons ensuite une étiquette de retour DPD.
Dès réception de ton retour, nous te rembourserons le montant de la facture, déduction faite de frais de service de 11,90 €, dans un délai de 48 heures via le mode de paiement que tu as choisi.
Prestataire d'expédition
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Frais par retour (TVA incluse)
Des frais de service de 11,90 € sont appliqués pour chaque colis. Nous déduirons ce montant du remboursement après réception de ton retour. Les retours de produits défectueux sont bien entendu gratuits.
Retour simple directement via ton compte client
Tu peux demander ton retour facilement et rapidement directement depuis ton compte client. Cela te permet de gagner du temps et de simplifier le renvoi de ta commande.
Rends-toi simplement sur ton compte client, connecte-toi et sélectionne les articles que tu souhaites retourner. Les étapes suivantes sont ensuite simples et faciles à comprendre.
Alternativement, tu peux également remplir le formulaire ci-dessous.
