1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne catcabin.fr. Notre boutique en ligne s’adresse exclusivement aux consommateurs, c’est-à-dire aux personnes physiques qui agissent à des fins n’entrant pas principalement dans le cadre de leur activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou professionnelle.

2. Vendeur, conclusion du contrat et correction des saisies

Le contrat de vente est conclu avec zweifreunde business GmbH. Les produits présentés dans la boutique en ligne peuvent être ajoutés au panier sans engagement. Avant d’envoyer votre commande, vous pouvez corriger vos saisies à tout moment à l’aide des fonctions prévues dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous confirmez la commande en cliquant sur le bouton de commande. Une confirmation de commande vous est envoyée immédiatement par e-mail.

3. Langue du contrat et conservation du contrat

Pour les commandes passées sur catcabin.fr, la langue disponible pour la conclusion du contrat est le français. Nous conservons les informations relatives au contrat et vous transmettons les données de votre commande ainsi que les présentes conditions générales sur un support durable, notamment par e-mail. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n’est ensuite pas accessible directement en ligne.

4. Livraison

4.1 Frais de livraison
La livraison en France métropolitaine est gratuite, sans minimum d’achat. Les éventuels frais applicables à d’autres destinations sont indiqués avant la validation de la commande.

4.2 Modalités de livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Nous livrons uniquement par expédition ; le retrait des marchandises sur place n’est pas proposé.

4.3 Délais de livraison
Le délai de livraison estimé applicable à votre commande est indiqué sur la fiche produit et, le cas échéant, au moment de la commande. Il peut varier selon le produit, sa disponibilité et le transporteur.

4.4 Retours
En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais directs de retour sont à la charge du client. Nous ne fournissons pas d’étiquette de retour prépayée pour ces retours. Les modalités complètes figurent dans notre rubrique « Droit de rétractation ». Cette règle ne s’applique pas aux retours dus à un produit défectueux, endommagé ou à une erreur de livraison de notre part ; dans ces cas, veuillez nous contacter au préalable.

5. Paiement

5.1 Prix
Les prix applicables sont ceux indiqués au moment de la commande. Ils sont affichés toutes taxes comprises.

5.2 Moyens de paiement
Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du processus de commande. Selon les options proposées, ils peuvent notamment comprendre :

• Virement bancaire anticipé : si ce mode de paiement est disponible et sélectionné, nos coordonnées bancaires vous sont communiquées séparément et la commande est expédiée après réception du paiement.
• Carte bancaire : vous renseignez les données de votre carte lors du processus de commande. La carte est débitée conformément aux indications affichées au moment du paiement.
• PayPal / PayPal Express : le paiement est traité par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Les conditions et éventuelles modalités de paiement supplémentaires proposées par PayPal relèvent de votre relation avec PayPal.

6. Garanties légales et service client

6.1 Garanties légales
Les droits légaux du consommateur en cas de défaut ou de non-conformité du produit restent pleinement applicables.

6.2 Garanties commerciales éventuelles et service client
Les informations relatives à d’éventuelles garanties commerciales supplémentaires et à leurs conditions sont indiquées sur la fiche produit ou sur les pages d’information correspondantes.

Service client : formulaire de contact ou bonjour@catcabin.fr.